Cykla hårt. Riskera inget.
Vi vet att krascher är en del av sporten.
Om du går omkull, hjälper vi dig upp igen. Så enkelt är det.
Kraschade inom de första 365 dagarna? Vi ersätter din skadade utrustning gratis.
- Första kraschen täckt 100 %
- Giltigt i 1 år från inköpsdatum
- Du betalar endast 10 USD i frakt
Kraschade efter första året? Eller kraschar den för andra gången? Vi ger dig en rejäl rabatt på ett nytt kit.
- 40 % rabatt på ny utrustning
- Giltigt för evigt (Livstid)
- Ingen fraktavgift (standardleverans)
Så fungerar det
Stressa inte. Ta foton.
Vi behöver tydliga bilder på det skadade plagget och ditt köpbevis (Order #). Du behöver inte skicka tillbaka det trasiga kitet till oss om vi inte ber om det.
Kontakta oss
Skicka ett e-postmeddelande till oss på info@lameda.cc. Berätta vad som hände (vi älskar en bra historia, så länge du är okej med det!).
Kom igång igen
För Nivå 1 (Gratis): Vi skickar dig en anpassad faktura för frakt-/hanteringsavgiften på 10 $. När den är betald skickas ditt nya kit omedelbart. För Nivå 2 (40 % rabatt): Vi skickar dig en unik rabattkod på 40 % att använda i vår butik.
Det finstilta (För att vara rättvisa)
- The $10 Fee: For the "Free Replacement" tier, a flat $10 fee applies to cover shipping and warehouse handling.
- One-Time Benefit: The "Free Replacement" is valid for one crash per customer per year. Subsequent crashes fall under the 40% discount tier.
- Same Item: Replacements must be for the same item/size. If the original is out of stock, we will offer the closest available alternative.
- Crash Only: This covers accidents. It does not cover normal wear and tear, washing errors, or abrasion from saddle bags/velcro.
Ride Safe.
